管理分析师

工作日程

81%的人表示每周工作 40 小时以上，工作时间取决于组织和工作类型。18% 的管理分析师是自雇人员，通过合同方式工作。这就需要查看潜在客户发布的工作需求广告，然后撰写建议书并参与竞标。这相当于花无报酬的时间去找工作。最后，这一领域的工作人员可能需要从自己的办公室到客户所在地出差，并经常召开会议，其中一些会议可能需要加班。

典型职责

• 熟悉雇主的系统、设备、等级和流程
• 与员工会面，有时与员工面谈，并对工作区域进行现场检查
• 审查与工作程序有关的组织准则和标准 
• 审查数据、研究和报告，寻找重要发现
• 撰写详细的改进建议和问题解决方案
• 起草落实建议的计划
• 与管理人员跟进，确保变革得到落实
• 跟踪变革的效果，并与受影响的人员进行交流

额外责任

• 访谈人员和进行现场观察
• 起草投标建议书（针对自营承包商）
• 有可能出差到不同的工作中心，有时是在当地以外的地方，进行观察并会见管理人员或其他分析人员

软技能

• 独立；随时准备采取主动
• 适应变化
• 出色的阅读理解能力
• 分析性和客观性
• 具有合作精神和团队意识
• 批判性思维
• 改进流程的愿望和能力
• 健全的判断和决策  
• 电话礼仪
• 归纳推理
• 诚信
• 坚持不懈；目标导向
• 专业风范
• 研究和故障排除技能
• 能够通过口头和书面指导为他人提供建议和指导
• 强大的沟通能力，包括积极倾听 
• 善于观察；能够分析员工行为
• 了解人类的动机因素
• 规划和组织能力

技术技能

• 熟悉电脑（个人电脑或苹果电脑）
• 熟悉打印机、扫描仪和复印机等办公设备
• 微软办公室、谷歌应用程序、苹果电脑软件
• 能够制作格式正确的提案和令人信服的演示文稿

• 银行机构
• 政府机构
• 保险公司
• 大公司
• 非营利组织
• 科技组织
• 自营承包商

各组织在很大程度上依赖管理分析师的专业知识，以确保尽可能高效地运营，并在适当情况下实现利润最大化。当有必要进行变革时，该领域的工作人员必须随叫随到，以帮助实施和监控这些变革的有效性。这可能会导致加班和频繁出差到不同地点，以确保新流程得到正确遵循，并获得员工反馈和倾听问题。有时，变革是根据联邦或州政府的指导意见进行的，实施时间紧迫，不遵守会受到处罚。这可能会造成压力，因为组织会向管理层施加压力，要求他们尽快合规。 

全国各地的雇主都在寻求高素质的管理分析师。根据美国劳工统计局（Bureau of Labor Statistics）的数据，该领域的增长速度预计将是所有职业领域平均增长速度的近三倍。商业领域的竞争尤为激烈，这使得公司开始寻找能够锁定并消除薄弱环节和低效率的专家。 

随着公民寿命的延长和资源的紧张，医疗保健是另一个需要帮助的领域。同时，随着保险法规的不断发展，医疗服务提供者也需要帮助，以确保他们能够跟上时代的步伐。 

在 IT、人力资源、公共关系和政府机构等专业领域工作的管理分析师预计在未来几年也将需求旺盛。拥有高级学位的人自然有望获得更多的机会和更高的薪酬。 

在年轻时，管理分析师很可能喜欢帮助父母做家务，或自愿参加学校委员会的工作。当别人不知道答案或遇到困难需要帮助时，他们很可能是别人寻找的对象。许多人可能对广泛的学科感兴趣，在学习一个学科之前，他们会竭尽所能地学习下一个学科。

在学校里，他们很可能在英语或公共演讲方面表现出色，并可能热衷于确保自己的作业格式正确，并在必要时纠正引文。他们往往守时、可靠，而且常常墨守成规，能够理性地论证遵守某条规则的重要性。

未来的管理分析师可能还擅长玩小游戏，对细节感兴趣，记忆力好。最后，他们还能洞察小细节对 "全局 "的影响。