生产、计划和加急办事员

工作日程
 

• 生产、计划和加急文员通常是全职职位，许多职位的标准工作时间是周一至周五
• 某些工作需要上夜班、周末班和节假日班
• 各种不可预见的问题可能会影响日程安排，有时员工可能需要加班，以避免生产或运输延误

典型职责

• 在生产车间和仓库等场所工作，帮助保持清洁、光线充足、气候可控且无危险
• 与客户、供应商和机构等外部来源接触 
• 与公司其他部门（如运输部门）开展日常合作
• 审查、修订和分发工作计划、订单和其他文件，确保及时满足要求
• 订购和维护生产货物所需物品的库存
• 管理进出货物的物流安排
• 确保流程能够适应变化，如短缺或中断
• 监控并记录库存、预算、生产数量、账单和质量保证/合规数据 
• 预测所需生产材料、成本、时间表、销售和人员需求

额外责任

• 与主管、经理和公司其他部门的成员会面，审查流程并保持工作正常进行
• 协调设备的采购、维护和修理
• 订购各种用品和材料 
• 解决投诉、人力资源事务和工作流程中断问题
• 安排和运送零件，确保完成生产定额 
• 访问供应商或客户所在地 

软技能

• 具有分析思维，能够预见物流的 "全局"
• 仔细聆听并关注微小细节
• 迅速解决复杂问题的能力
• 电话礼仪和以客户为导向的沟通技巧
• 专注和高效的时间管理技能
• 敏锐的组织能力
• 在繁忙的大型环境中游刃有余
• 敏锐的洞察力，善于阅读和记录具体细节 
• 坚韧不拔和沉着冷静 
• 可靠性 
• 足智多谋和领导能力
• 协调业务和指导他人工作的技能
• 健全的判断力和决策力，有时在压力之下

技术技能

• 数学和一般文书技能
• 使用信息技术设备的知识
• 熟悉会计、数据库、库存、日程安排和文件管理应用程序
• 熟悉 Microsoft Office、Macintosh 软件、Google 应用程序和日历软件
• PowerPoint 和 Prezi 等演示软件和工具
• 熟悉条形码、扫描仪、RFID 标签、区块链和其他技术

• 航空航天工业 
• 服装批发商    
• 建筑
• 工程学
• 联邦机构
• 钢铁厂 
• 机械制造
• 医疗行业
• 商人批发商
• 船舶建造    
• 仓储

生产、计划和加急文员的工作要求严格按部就班。他们需要应对压力、独立决策并在必要时指导他人。有时，他们可能很少与他人交流，因为他们专注于任务。其他时候则非常忙碌，需要与许多人协调。

大部分工作在室内完成，通常是在一个没有太多隐私的大型开放区域。遵守时间表至关重要。在节假日、大宗货物到达或工作进度落后时，工作时间可能会延长。这就要求有时要有灵活性，这对一些员工（尤其是那些在读大学生、有家庭或其他承诺的员工）来说具有挑战性。起薪可能不是最好的，但随着经验的积累，员工可以获得不错的薪水。 

许多行业都看到了自动化对其工作中心的影响。然而，美国劳工统计局指出，生产、计划和加速文员的职责 "很难被技术所替代"。与此同时，随着相关领域的转变，跟上变化也至关重要。

区块链和物联网正迅速成为追踪和跟踪产品的关键技术。在发货和收货等领域工作的文员可能会注意到，随着技术与自身领域的融合，会发生更多变化。与任何公司一样，一个领域的变化会影响到其他领域。 

说到与这一职业领域相匹配的个性类型，并没有一个放之四海而皆准的标准。在成长过程中，许多工人喜欢按照程序进行的爱好，如组装乐高玩具。他们对家里可预见的例行公事感到舒适，知道每天甚至每小时会发生什么。他们可能经常被称为 "可靠的人 "或 "可信赖的人"，或者是别人可以信赖的人。

有些人可能性格内向，喜欢钻研项目细节，或专注于某项具体任务。然而，其他人则喜欢负责，领导或协助管理大型团体活动。他们的一些共同特点是能够应对压力、专注于目标、做出决策、遵守最后期限，以及与他人合作克服困难并作为一个团队完成任务。