聚光灯

类似标题

执行员、库存控制专家、材料需求计划员、材料协调员、材料计划员、生产助理、生产文员、生产控制员、生产计划员、生产调度员、检查员和计划员

工作描述

维持企业运营并非易事。它需要许多人的协调努力,但也许任何企业的核心和灵魂都在于材料的生产和运输。材料包括从零件到成品的所有物品,所有这些物品都必须从一个地点移动到另一个地点。这就是生产、计划和加速文员的职责所在。广义上讲,他们负责协调工作和材料在公司内部或从公司到另一地点的顺利流动。

这一职业类别非常重要,它被细分为更具体的角色,如材料控制员、催交员、生产控制员、生产调度员等。因此,不同角色的具体职责也会有所不同。有些人可能更注重出货速度,而有些人则侧重于排除故障或确保正确的库存文件。不过,主要目标是在确保效率和准确性的同时,使工作按计划进行。 

职业生涯的回报
  • 了解企业如何在 "幕后 "运作
  • 对公司的成功发挥直接和关键作用
  • 提高合作技能,接触其他领域
  • 预防可能影响工作和客户体验的问题
  • 培养对生活中任何方面都有用的解决问题的技能 
标题
2018年就业
358,700
2028年预计就业人数
373,800
内幕消息
工作职责

Working Schedule
 

  • 生产、计划和加急文员通常是全职职位,许多职位的标准工作时间是周一至周五
  • 某些工作需要上夜班、周末班和节假日班
  • 各种不可预见的问题可能会影响日程安排,有时员工可能需要加班,以避免生产或运输延误

典型职责

  • 在生产车间和仓库等场所工作,帮助保持清洁、光线充足、气候可控且无危险
  • 与客户、供应商和机构等外部来源接触 
  • 与公司其他部门(如运输部门)开展日常合作
  • 审查、修订和分发工作计划、订单和其他文件,确保及时满足要求
  • 订购和维护生产货物所需物品的库存
  • 管理进出货物的物流安排
  • 确保流程能够适应变化,如短缺或中断
  • 监控并记录库存、预算、生产数量、账单和质量保证/合规数据 
  • 预测所需生产材料、成本、时间表、销售和人员需求

额外责任

  • 与主管、经理和公司其他部门的成员会面,审查流程并保持工作正常进行
  • 协调设备的采购、维护和修理
  • 订购各种用品和材料 
  • 解决投诉、人力资源事务和工作流程中断问题
  • 安排和运送零件,确保完成生产定额 
  • 访问供应商或客户所在地 
工作中需要的技能

软技能

  • 具有分析思维,能够预见物流的 "全局"
  • 仔细聆听并关注微小细节
  • 迅速解决复杂问题的能力
  • 电话礼仪和以客户为导向的沟通技巧
  • 专注和高效的时间管理技能
  • 敏锐的组织能力
  • 在繁忙的大型环境中游刃有余
  • 敏锐的洞察力,善于阅读和记录具体细节 
  • 坚韧不拔和沉着冷静 
  • 可靠性 
  • 足智多谋和领导能力
  • 协调业务和指导他人工作的技能
  • 健全的判断力和决策力,有时在压力之下

技术技能

  • 数学和一般文书技能
  • 使用信息技术设备的知识
  • 熟悉会计、数据库、库存、日程安排和文件管理应用程序
  • 熟悉 Microsoft Office、Macintosh 软件、Google 应用程序和日历软件
  • PowerPoint 和 Prezi 等演示软件和工具
  • 熟悉条形码、扫描仪、RFID 标签、区块链和其他技术
不同类型的组织
  • 航空航天工业 
  • 服装批发商    
  • 建筑
  • 工程学
  • 联邦机构
  • 钢铁厂 
  • 机械制造
  • 医疗行业
  • 商人批发商
  • 船舶建造    
  • 仓储
期望与牺牲

生产、计划和加急文员的工作要求严格按部就班。他们需要应对压力、独立决策并在必要时指导他人。有时,他们可能很少与他人交流,因为他们专注于任务。其他时候则非常忙碌,需要与许多人协调。

大部分工作在室内完成,通常是在一个没有太多隐私的大型开放区域。遵守时间表至关重要。在节假日、大宗货物到达或工作进度落后时,工作时间可能会延长。这就要求有时要有灵活性,这对一些员工(尤其是那些在读大学生、有家庭或其他承诺的员工)来说具有挑战性。起薪可能不是最好的,但随着经验的积累,员工可以获得不错的薪水。 

当前趋势

许多行业都看到了自动化对其工作中心的影响。然而,美国劳工统计局指出,生产、计划和加速文员的职责 "很难被技术所替代"。与此同时,随着相关领域的转变,跟上变化也至关重要。

区块链和物联网正迅速成为追踪和跟踪产品的关键技术。在发货和收货等领域工作的文员可能会注意到,随着技术与自身领域的融合,会发生更多变化。与任何公司一样,一个领域的变化会影响到其他领域。 

从事这一职业的人在年轻时喜欢做什么样的事情...

说到与这一职业领域相匹配的个性类型,并没有一个放之四海而皆准的标准。在成长过程中,许多工人喜欢按照程序进行的爱好,如组装乐高玩具。他们对家里可预见的例行公事感到舒适,知道每天甚至每小时会发生什么。他们可能经常被称为 "可靠的人 "或 "可信赖的人",或者是别人可以信赖的人。

有些人可能性格内向,喜欢钻研项目细节,或专注于某项具体任务。然而,其他人则喜欢负责,领导或协助管理大型团体活动。他们的一些共同特点是能够应对压力、专注于目标、做出决策、遵守最后期限,以及与他人合作克服困难并作为一个团队完成任务。 

需要的教育和培训

注意:大多数雇主会提供至少一至三个月的在职培训。

  • 高中文凭(或GED)是进入该领域的最低门槛
  • 根据 Recruiters.com 的数据,56% 的人至少上过一些大学
  • 12.9% 的工人拥有学士学位
  • 能够与团队成员合作,并有可能领导团队成员
  • 具备基本数学知识,包括一般经济学和会计学知识 
  • 了解生产流程和成本
  • 希望提高流程效率
  • 了解并致力于质量保证和安全标准
  • 打字和记录管理等文书技能
  • 能够评估他人的工作,并采取适当行动纠正不足之处 
  • 出色的沟通和计算机技能
  • 具有很强的时间管理和解决问题的能力
在大学中需要注意的事项
  • 提供与零部件、仓储和库存管理有关的学位或证书
  • 培养行政、管理、记录、物流、数学和其他相关技能的课程
  • 考虑专业领域,如区块链、适用软件平台或设备操作(如果提供且与您想从事的职业相关)。
  • 学校应获得认证,即经过质量保证程序,确保提供高水平的教育
  • 考虑学费、折扣和当地奖学金的机会(除了联邦援助,如FAFSA或劳动力创新和机会法的福利)。
  • 在决定是否参加校内、网上或混合课程时,要考虑你的时间安排和灵活性。
计划列表

目前,美国有多个与零部件、仓储和库存管理相关的专业 ,其中许多都是经过认证的,在校内、网上或通过混合课程提供,其中一些课程的作业是在网上完成的。 

高中和大学里的事情
  • 许多本地公司都提供参观其运营的机会。这些参观者都是在职的专业人士,非常适合向他们寻求指导和辅导
  • 记得询问他们是否提供实习或志愿服务机会!任何幕后工作的实践经验都有助于您了解日常运作
  • 如果您所在的高中开设了这些课程,请考虑选修这些课程,以便为您将来进入大学学习与商业物流、会计和数据库管理相关的课程做好准备。
  • 磨练你的阅读、数学和写作技能
  • 经常建立网络,保留一份联系人名单,包括电子邮件地址
  • 志愿在学校或所在城市的其他机构组织大型活动
  • 考虑在当地商会担任志愿者,与商界领袖共事,增加接触机会
  • 查看接受高中生的社区大学课程 
  • 随着你经验的增加,找到那些需要你表现出领导技能的角色,并履行职责,增加责任,减少监督。
典型线路图
生产规划办事员路线图
如何找到你的第一份工作
  • 记录你在学校和其他地方所做的所有志愿者或实习工作,这些工作可能会在你未来的简历或大学申请中看起来不错。Word 文档或 Google 文档是记录一切的好地方
  • 请记住,你提前做的工作越多,就越有可能给招聘人员和招聘经理留下深刻印象
  • 尽可能在简历中使用可衡量、可量化的数据(统计数据和数字比笼统的陈述要好得多)
  • 利用你的关系网!不要羞于询问有关空缺职位的提示或线索
  • 询问您的关系人是否可以为您写推荐信,或者您是否可以将他们列为推荐人
  • 了解专业术语。了解职业领域的专业术语,并掌握正确的使用方法
  • 强化您的 LinkedIn 个人资料,使其专业化。你永远不知道谁在看!
  • 申请在 Indeed.com 和其他就业门户网站上找到的工作,并注册以获得提醒
  • 如果您想为某些特定的公司工作,也可以查看它们的网站 
  • 通过与朋友、大学校友或亲戚进行模拟面试,练习面试技巧
如何爬梯子
  • 额外的教育、培训和认证可增加您晋升的机会
  • 专攻难以填补的领域。通过学习高级课程,使自己成为无价之宝 
  • 探索提供领导/管理经验的 "下班 "机会  
  • 按照 "你想要的工作,而不是你现有的工作 "行事
  • 利用一切机会与更高职位的人扩大你的专业网络
  • 教导他人如何正确工作,赢得同事的尊重
  • 加入专业组织;阅读能为你提供知识优势的出版物
  • 为公司省钱!想方设法改进流程,"制造更好的小工具"
  • 让客户满意。客户满意后会向主管人员反馈意见
  • 注意某些行业的衰退可能会影响就业统计。保持竞争力和领先地位
B计划
  • 参加课程,增加就业机会和收入潜力
  • 完成学士学位课程,在竞争中脱颖而出,保持竞争力
  • 考虑相关职业,如
    • 库存办事员和订单填写员
    • 发货、收货和运输办事员
    • 称重器、测量器、检查器和取样器,记录保存    
  • 考虑类似的职业,例如
    • 一般办公室办事员 
    • 工人和材料搬运工    
    • 信息员    

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