聚光灯
类似标题
文档设计员、文档专家、工程撰稿人、信息开发员、医学撰稿人、叙事撰稿人、需求分析员、技术交流员、技术撰稿人
工作描述
技术作家开发、收集并在客户、设计师和制造商之间传播技术信息。他们制作指导手册和其他辅助文件，以便更容易地沟通复杂的技术信息。
职业生涯的回报
- 需求量大：现在有很多工作，而且需求量在不断增加。
- 令人激动的新领域：技术在不断变化和发展。你可以成为这个令人兴奋的行业的一部分。
- 一开始的报酬就很好：很多作家在刚开始职业生涯时，不得不用其他工作来补充他们的写作工作，以支持自己。对于技术写作，情况并非如此。
$69,850
内幕消息
工作职责
- 确定技术文件终端用户的需求。
- 研究产品样本并与产品设计师和开发人员交谈。
- 与技术人员合作，使产品更容易使用，因此需要更少的说明。
- 组织和撰写产品的证明文件。
- 选择能增加用户理解的照片、图画、图表。
- 从客户、设计师和制造商那里获得可用性反馈。
- 随着新问题的出现，对文件进行修订。
他们创造了什么样的东西？
- 操作说明
- 如何使用手册
- 装配说明
- "常见问题 "页面，以帮助技术支持人员、消费者和一个公司或一个行业的其他用户。
- 产品设计变更：在产品发布后，技术撰稿人还可能与产品责任专家和客户服务经理合作，通过产品设计变更来改善终端用户体验。
运用他们对产品用户的知识，技术作家可以作为团队的一部分进行可用性研究，以帮助改进处于原型阶段的产品的设计。技术撰稿人可以通过个人观察、图书馆和互联网研究以及与技术专家的讨论来对其主题进行研究。
工作中需要的技能
- 注重细节
- 倡议
- 写作和沟通能力：经常与工程师、科学家、计算机专家和软件开发人员合作，在开发和测试期间管理项目工作组之间的信息流。因此，技术作家必须能够理解复杂的信息，并将信息传达给具有不同专业背景的人。
- 时间管理
- 聪明才智
- 解决问题的能力
- 软件技能：微软办公套件、Adobe FrameMaker、Adobe Creative Suite、Madcap Flare、Author-it、Camtasia Studio、Microsoft Visio、Lotus Notes和HTML编码。
他们在哪里工作？
- 计算机系统设计和相关服务公司
- 建筑、工程及相关公司
- 管理、科学、技术咨询服务
- 软件出版商
- 科学研究和开发服务
在小 公司里，初学技术写作的人可以立即从事项目工作。
在程序比较标准的大 公司，初学者可以先观察有经验的技术撰稿人，并与专家交流，然后再分配项目。
你也可以为一家公司工作：
- 技术咨询公司：从事短期或经常性任务的工作。
- 自由职业者：按任务获得报酬。
期望/必要的牺牲
- 技术写作工作通常集中在有信息技术或科学和技术研究公司的地方，如旧金山、洛杉矶、华盛顿特区、波士顿、奥斯汀、多伦多、渥太华、温哥华、纽约市、休斯顿、圣地亚哥、西雅图、波特兰、亚特兰大和达拉斯。
- 技术撰稿人可能需要在晚上和周末工作，以便与其他时区的人协调或满足最后期限。
当前的行业趋势
越来越多的技术信息在网上传递，技术写作人员正在利用网络的互动技术，将文字、图形、多维图像、声音和视频融合在一起。
然而，增加对印度的外包，因为对技术写作的需求仍然很大，而且最好的技术写作需要与其他团队成员合作，所以外包还没有受到太大冲击。
从事这一职业的人在年轻时喜欢做什么样的事情...
- 对技术有热情，具有数字素养--基本上你喜欢电脑和技术。
- 爱上了写作!
- 喜欢向人解释事情。
- 网页设计
需要的教育
- 技术写作人员通常拥有相关领域的学士学位。
- 建议的专业： 科学、工程、英语、历史、哲学。技术写作和交流的专业不是必须的。
- 有一些证书或短期课程可能会有帮助。
- 技术写作课程/证书应教授以下技能：分析信息/研究、采访、文件、基本计算机/图形设计、演示、测试、编辑、出版和修改。
- 根据工作的性质，他们可能需要一个学位，或对他们所写的特定领域有深入了解。例如，要想写出专业的电气工程，你需要在该学科有强大的、合适的背景。
- 一些出版商有自己的内部写作风格指南需要学习；其他出版商可能默认为标准风格。常见的技术风格指南包括：
- 苹果风格指南
- ASD-STE100标准（简化技术英语）
- 芝加哥风格手册
- 谷歌风格指南
- 微软风格手册
- 牛津风格手册
- 技术写作手册
- 某些工作可能需要认证，如：：
- 技术交流协会--认证专业技术交流者--专家
- 国际医学出版专业协会--认证医学出版专业人员
- 技术交流协会--认证专业技术交流者--从业者
技术写作和交流本科课程列表
点击这里查看项目列表。
高中和大学里的事情
- 储备英语、作文和其他与写作有关的课程，以及你打算写作的技术主题的课程。
- 阅读与你的课题有关的技术手册、书籍和博客，并记下哪些地方可能令人困惑或难以理解。
- 掌握你所写的技术行业内的最新发展情况
- 志愿研究和编写详细的说明或简短的 "如何做 "指南，以适用于你的学校或工作地点的过程
- 征求反馈意见并接受批评，这样你就可以改进你的写作风格，使你的作品更容易被目标受众理解。
- 学会客观、耐心地编辑，使你的作品清晰、简明、无误。
- 参加与技术写作有关的在线讨论论坛，这样你就可以学习技巧和避免的错误。
- 不要因为试图在太多的利基市场上写作而过度扩张自己。专注于掌握一个特定的领域，而不是试图成为一个全能的人。
- 了解你的受众将如何消费你的内容。例如，为网站或在线课程写作与为大学教科书写作会有所不同
- 让你的作品在网上或著名的期刊或杂志上发表!你需要在你的名字上尽可能多地添加一些出版物的功劳
- 考虑加入与你的专业技术领域相关的专业组织。如果他们提供认证，就注册并在完成后将其添加到你的简历中。
- 为LinkedIn写文章，与你的网络分享（并扩大它！）。
- 作为自由职业者在Upwork等网站上或通过技术写作实习获得有偿经验
教育统计资料
- 5.2%拥有高中文凭
- 7.3%拥有副学士学位
- 47.4%拥有学士学位
- 19.9%拥有硕士文凭
- 5.9%有专业人员
(在25至44岁的职业中，最高教育水平的雇员百分比为)
典型线路图
如何找到你的第一份工作
- 加入技术交流协会（STC）的当地分会。阅读 "Intercom "和 "Technical Communication Journal"，以了解技术写作领域目前所发表的内容的背景。
- 把你的写作样本放在一个数字组合里。这里是获取样本的方法：
- 志愿者：给你当地的STC分会打电话或发电子邮件，询问他们是否有志愿者项目可做。
- 学习新的程序或技能，并为它们写一份指导手册或视频教程。在网站或博客上免费提供，这样你的作品就有了受众。
- 给当地企业打电话，问他们是否需要帮助创建一个指导手册或技术文件。在你的网站或博客上准备好一些写作样本。
- 在一个开放源码项目上工作：Open Office、WordPress、LDS Tech都是开源项目，可以在互联网上免费使用。
- 在你的数字作品集上，包括你过去获得的任何写作奖项，你所接受的技术教育（即主修计算机科学、生物医学工程...等）。
- 在你的申请中列出你的写作片段，以便招聘经理能够感受到你的工作。
- 对做自由职业者的想法保持开放，直到你有足够的项目在手
- 考虑先接受技术作家的实习工作
- 在Monster、Indeed、Glassdoor和Zippia等招聘门户网站上建立个人资料。
- 一些技术作家开始他们的职业生涯时不是作为作家，而是作为技术领域的专家或研究助理。
- 在会议、聚会、研讨会、招聘会上建立网络。
如何保持竞争力
- 去参加会议，如西部医生培训，STC峰会。
- 掌握最新和最先进的技术：阅读书籍，参加网络研讨会。
推荐的工具/资源
B计划
其他职业：可用性专家、信息架构师、产品经理。
新闻联播
特色工作
在线课程和工具